BeautyGO
ЛентаЛентаМастераМастераУслугиУслугиКартаКарта

BeautyGO

Closed beta marketplace для поиска бьюти-мастеров, записи, чата и портфолио.

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашениеОфертаВозвратыCookiesПравила мастеровПравила клиентовМодерацияBetaСообщить об ошибкеПоддержка
Лента

BeautyGO legal

Политика возвратов

Обновлено: 30 июня 2026

Как запросить возврат по платным операциям BeautyGO.

Статус документа

  • - Документ является шаблоном для beta-запуска и должен быть проверен юристом перед публичным коммерческим запуском.

Beta-режим

  • - В beta-версии платные операции могут быть manual и подтверждаться администратором.
  • - Если реальный платеж не был проведен, возврат денежных средств может не требоваться.

Как запросить возврат

  • - Создайте обращение на /support и укажите email аккаунта, тариф, дату операции и причину.
  • - Если платеж был проведен через provider, возврат выполняется по правилам провайдера и после проверки администратором.
  • - Поддержка рассматривает запрос и может запросить дополнительные данные.

Сроки и отказы

  • - Срок рассмотрения для beta-запуска: до 10 рабочих дней, если иной срок не указан в ответе поддержки.
  • - Возврат может быть отклонен при нарушении правил, мошенничестве, использовании тарифа после активации или недостатке данных.
  • - Окончательная политика возвратов должна быть утверждена перед commercial launch.
Вопросы по документам и beta-запуску можно отправить через поддержку BeautyGO.